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外国人観光客に怯まないコツ
英語がずっとコンプレックスだった人生…下手でもいい!でバリアを壊して進化した?
2024年6月29日
「またあなたから買いたい」の効力
開店前の百貨店、 朝からスタッフが清掃、商品整理に余念がありません。 ブランドによっては、挨拶の声出しをしていたり。 百貨店によっては、 館内放送で社員がDJになり元気が出るような曲をかけていたりと、 お客様を迎えるため、...
2024年1月17日
伝えたいことが伝わるとは限らない。
とあるクライアントから年末に宿題をもらいました。 【美容サロンに卸している定番商品のポップを考えて欲しい】、のミッション。 こういうのは実はわたしの得意ジャンル。 ・商品が明らか ・ターゲットが明らか ・目的が明らか だからです。 今回のミッションは、...
2024年1月6日
お問い合わせの意味
永平寺、接客サービスの悩み
2023年10月30日
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